Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen österreichischen Datenschutzvorschriften.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher der Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Stadt-Apotheke Judenburg Apopharm Mag. pharm. Dr. Peter Gall KG
Burggasse 32
8750 Judenburg

E-Mail: office@goesslersailer.at

Bei Fragen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit unter der oben angeführten Adresse an uns wenden.

3. Allgemeine Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Verwaltung von Kundenkonten, die Bearbeitung von Anfragen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

4. Zugriff auf unsere Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch notwendige Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• Browser und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• HTTP-Statuscode

Diese Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung und zum sicheren Betrieb unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und technisch fehlerfreien Betrieb unserer Website.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit diese für den Betrieb der Website oder des Online-Shops erforderlich sind.

Andere Cookies und Technologien, beispielsweise für Statistik, Analyse, Marketing oder externe Dienste, werden nur verwendet, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht bzw. Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

6. Online-Shop und Vertragsabwicklung

Die Nutzung und der Betrieb des Online-Shops www.bluetenwelt.at setzt die Verarbeitung personenbezogener Daten voraus.

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung eines Vertragsverhältnisses sowie zur Betreuung unserer Kunden erforderlich ist.

Je nach Art der Geschäftsbeziehung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Firmenname
• Ansprechpartner
• UID-Nummer bzw. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Kundennummer
• Bestell- und Auftragsdaten
• gekaufte Artikel und Mengen
• Zahlungsart
• gegebenenfalls Zahlungs- und Bankdaten
• gegebenenfalls weitere für die Vertragsabwicklung notwendige Angaben

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck der:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
• Kundenverwaltung
• Rechnungsstellung
• Zahlungsabwicklung
• Lieferung der bestellten Waren
• Bearbeitung von Reklamationen, Gewährleistungs- und Garantieanfragen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Vertragsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Speicherung bestimmter Unterlagen und Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Kundenkonto und Online-Zugang

Wenn für Sie ein Kundenkonto bzw. ein Online-Zugang eingerichtet wird, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten.

Zusätzlich zu den bereits vorhandenen Kundendaten können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Benutzername bzw. Login-Daten
• technische Zugangsinformationen
• Passwort in technisch geschützter Form

Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie – abhängig vom Funktionsumfang unseres Online-Shops – beispielsweise Ihre gespeicherten Kundendaten, Adressdaten, Bestellungen oder den aktuellen Bestellstatus einsehen sowie Ihr Passwort ändern.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Online-Zugangs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn Sie Änderungen an Ihrem Kundenkonto wünschen oder Fragen zur Löschung Ihres Online-Zugangs haben, können Sie uns unter office@goesslersailer.at kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer vollständigen Löschung bestimmter Kunden-, Vertrags- oder Rechnungsdaten entgegenstehen können.

8. Weitergabe von Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten insbesondere an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH – zur Zustellung von Paketsendungen
• Zahlungsdienstleister und Banken – zur Zahlungsabwicklung
• IT-, Hosting- und Softwaredienstleister – soweit dies für den Betrieb unserer Systeme erforderlich ist
• Steuerberatung, Buchhaltung sowie Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Dabei werden nur jene personenbezogenen Daten übermittelt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Bei Versanddienstleistern können dies insbesondere Name, Lieferadresse und – soweit für die Zustellung erforderlich – Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie sendungsbezogene Informationen sein.

9. Zahlungsvorgang

Zur Abwicklung von Zahlungen werden abhängig von der gewählten Zahlungsart personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Dabei können insbesondere Name, Rechnungsdaten, Bestelldaten, Zahlungsbetrag, E-Mail-Adresse sowie weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten verarbeitet werden.

Teilweise werden Sie im Rahmen des Zahlungsvorgangs auf die Website oder die Zahlungsplattform des jeweiligen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten ist der jeweilige Zahlungsdienstleister im Rahmen seiner eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortung zuständig.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Von uns eingesetzte Zahlungsdienstleister können insbesondere sein:

PayPal
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal:
Datenschutzerklärung von PayPal

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firmenname
• Inhalt Ihrer Anfrage
• weitere freiwillig übermittelte Informationen

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder möglichen Vertragsverhältnis, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Insbesondere geschäftliche Unterlagen, Rechnungsdaten, Buchhaltungsunterlagen sowie vertragsbezogene Daten können aufgrund gesetzlicher Vorschriften über einen längeren Zeitraum aufzubewahren sein.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

12. Datensicherheit und TLS-/SSL-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung, um die Übertragung personenbezogener und vertraulicher Daten zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresse unserer Website mit „https://“ beginnt.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstigem Missbrauch zu schützen.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet jedoch nicht garantiert werden.

13. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: office@goesslersailer.at

Bitte beachten Sie, dass bestimmte gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung personenbezogener Daten entgegenstehen können.

14. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

www.dsb.gv.at

15. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen.

Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, insbesondere durch Spam-E-Mails, vor.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Website, eingesetzte Dienste oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

 

Stand: 1. Nov. 2026